MENGUPAS PREFERENSI DAN LOYALITAS KETIDAKMINATAN PADA BERAGAM PRODUK
Penulis :
Anisa Astasasi
Callista Cahyarani Setiawan
Maheswari Putri Karima
Puspa Nuraini Putri
Tiara Ramadhani
Prof. Usep Suhud, M.Si., Ph.D
Nofriska Krissanya, S.E., M.B.A.
Buku ini disusun sebagai wujud kontribusi kami dalam memahami lebih dalam mengenai perilaku konsumen, preferensi, loyalitas, serta dinamika ketidakminatan terhadap produk di berbagai sektor industri.
Fenomena ketidakminatan terhadap suatu produk sering kali menarik untuk ditelaah lebih jauh. Dalam konteks pemasaran, pemahaman akan preferensi konsumen dan loyalitas dapat menjadi fondasi yang kuat bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif. Melalui buku ini, kami memaparkan berbagai kasus nyata yang menggambarkan preferensi konsumen terhadap produk minuman isotonik, restoran, serta produk perawatan kulit (skincare) dari berbagai merek