Opinion from Consumers : Crafting Solutions

Dalam era digital, strategi pemasaran tidak lagi hanya tentang menawarkan produk atau jasa, melainkan juga mencakup cara memahami perilaku konsumen yang semakin kompleks dan memanfaatkan teknologi untuk menciptakan hubungan yang lebih erat dengan pelanggan. Buku ini berfokus pada studi kasus merek-merek yang mengalami penurunan loyalitas, dengan tujuan untuk mengidentifikasi akar masalah dan menawarkan solusi strategis yang relevan.